Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.
Stand: August 2026

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

SOS-Apo
Name der Firma: T15 Invest Nord UG (haftungsbeschränkt)
Milbertshofener Str. 36A
80807 München
Deutschland
Telefon: +49 89 89060278
E-Mail: info@sos-apo.de

Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies für die Bereitstellung unserer Website, die Beantwortung von Anfragen, die Bearbeitung von Bestellungen, die Lieferung von Produkten oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine Person identifiziert werden kann. Dazu können beispielsweise Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Bestellinformationen, Zahlungsdaten und technische Daten gehören, die bei der Nutzung unserer Website erhoben werden.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Je nach Situation kann die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich sein, gesetzlich vorgeschrieben sein, auf unseren berechtigten Interessen beruhen oder mit Ihrer Einwilligung erfolgen.

Websitebesuch & Hosting

Wenn Sie unsere Website besuchen, kann der Webserver automatisch technische Informationen erfassen.

Dazu können gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Besuchte Seiten
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• Übertragene Datenmenge
• Serverstatusmeldungen

Diese Informationen werden verwendet, um die Website bereitzustellen, ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten und technische Fehler zu erkennen.

Unsere Website wird von einem externen Hosting-Anbieter gehostet. Der Hosting-Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag, soweit dies für den Betrieb und die Absicherung der Website erforderlich ist.

Kontakt

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, damit wir Ihre Anfrage beantworten können.

Dazu können gehören:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Inhalt Ihrer Nachricht
• Sonstige von Ihnen freiwillig bereitgestellte Informationen

Wenn sich Ihre Anfrage auf eine Bestellung oder einen geplanten Kauf bezieht, können die Informationen auch verwendet werden, um die erforderlichen Schritte vor oder während eines Vertragsabschlusses durchzuführen.

Kundenkonto & Bestellabwicklung

Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen oder eine Bestellung über unseren Onlineshop aufgeben, verarbeiten wir die Informationen, die zur Verwaltung Ihres Kontos und Ihrer Bestellung erforderlich sind.

Dazu können gehören:

• Name
• Rechnungsadresse
• Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, sofern angegeben
• Bestellte Produkte
• Bestelldatum
• Zahlungsmethode
• Zahlungsstatus
• Versandstatus
• Rechnungsinformationen

Diese Informationen werden verwendet, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, die Lieferung zu organisieren, Zahlungen zuzuordnen, Rechnungen auszustellen und gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu erfüllen.

Zahlungsabwicklung

Wir bieten die Zahlungsmethoden an, die während des Bestellvorgangs in unserem Onlineshop angezeigt werden.

PayPal

Wenn Sie PayPal auswählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen an PayPal übermittelt.

PayPal verarbeitet Zahlungsinformationen gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung und ist für bestimmte Verarbeitungsvorgänge selbst verantwortlich, soweit PayPal festlegt, wie und warum die Daten verarbeitet werden.

Vorkasse per Banküberweisung

Wenn Sie die Zahlung per Banküberweisung auswählen, verarbeiten wir die Informationen, die erforderlich sind, um Ihre Zahlung zu identifizieren und Ihrer Bestellung zuzuordnen.

Dazu können Ihr Name, Ihre Bestellnummer und mit der Banküberweisung verbundene Zahlungsdaten gehören.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Versand & Lieferung

Für die Lieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir dem Versanddienstleister die für die Zustellung erforderlichen Informationen.

Dazu können gehören:

• Name
• Lieferadresse
• E-Mail-Adresse, sofern für die Lieferung erforderlich
• Telefonnummer, sofern für die Lieferung erforderlich

Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt über DHL.

Die Informationen werden nur übermittelt, soweit sie für die Organisation und Durchführung der Lieferung Ihrer Bestellung erforderlich sind.

Nach dem Versand Ihrer Bestellung können Sie per E-Mail Versandinformationen und eine Sendungsnummer erhalten.

Gesetzliche Verpflichtungen & Datenaufbewahrung

Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Dazu gehören Verpflichtungen nach Handels- und Steuerrecht.

Rechnungs- und Buchhaltungsinformationen können für die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume gespeichert werden.

Cookies & ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen.

Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit die Website und der Onlineshop ordnungsgemäß funktionieren. Diese können beispielsweise für Funktionen wie den Warenkorb, den Bestellvorgang, Spracheinstellungen oder die Sicherheit der Website verwendet werden.

Andere Cookies und ähnliche Technologien, einschließlich solcher für Statistik, Marketing oder externe Dienste, werden nur eingesetzt, wenn die erforderliche Einwilligung erteilt wurde.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

Einwilligungsverwaltung

Wir verwenden ein Tool zur Einwilligungsverwaltung, um Ihre Einwilligung für optionale Cookies und ähnliche Technologien einzuholen, zu dokumentieren und zu verwalten.

Abhängig von Ihren Einstellungen können dabei technische Informationen wie Ihre IP-Adresse, der Zeitpunkt der Einwilligung, Browserinformationen und die von Ihnen getroffenen Einwilligungsentscheidungen verarbeitet werden.

Diese Informationen werden verwendet, um Ihre Entscheidungen zu dokumentieren und die von Ihnen ausgewählten Datenschutzeinstellungen anzuwenden.

Analyse- & Marketingdienste

Wenn Sie die erforderliche Einwilligung erteilen, können wir Analyse- und Marketingdienste auf unserer Website einsetzen.

Diese Dienste können uns dabei helfen, zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, ihre Funktionalität zu verbessern und die Leistung von Werbemaßnahmen zu bewerten.

Je nach Dienst können beispielsweise technische Daten, Nutzungsdaten, Geräteinformationen und Interaktionen mit der Website verarbeitet werden.

Optionale Analyse- und Marketingdienste werden nicht aktiviert, wenn die erforderliche Einwilligung nicht erteilt wurde.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können an Dienstleister weitergegeben werden, wenn dies für den Betrieb unserer Website, die Bearbeitung von Bestellungen, die Abwicklung von Zahlungen, die Organisation von Lieferungen, die Kommunikation mit Kunden oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Je nach Zweck kann dies folgende Empfänger umfassen:

• Hosting-Anbieter
• Shop- und IT-Dienstleister
• Zahlungsdienstleister
• Versanddienstleister
• Steuer- oder Buchhaltungsdienstleister
• Behörden, soweit eine Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn hierfür eine gültige Rechtsgrundlage besteht.

Übermittlung in Drittländer

Wenn personenbezogene Daten an Dienstleister außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies nur, wenn die Anforderungen des geltenden Datenschutzrechts erfüllt sind.

Soweit erforderlich, werden geeignete Garantien für solche Übermittlungen eingesetzt.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder eine längere Speicherung gesetzlich vorgeschrieben ist.

Bestell-, Rechnungs- und Buchhaltungsinformationen können für die gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen gespeichert werden.

Informationen aus Kundenanfragen werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage und für eine eventuell erforderliche Dokumentation notwendig ist.

Google-Dienste

Wenn Sie über unser Cookie-Banner Ihre Einwilligung geben, können wir Dienste von Google wie Google Analytics und Google Ads Conversion Tracking verwenden. Diese Dienste helfen uns dabei, zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen und wie erfolgreich unsere Werbekampagnen sind.

Je nach verwendetem Dienst kann Google folgende Informationen verarbeiten:

• Geräteinformationen
• Ihre Aktivitäten und Interaktionen auf unserer Website
• Cookie-IDs
• Informationen zu Ihrer IP-Adresse

Wir verwenden diese Dienste nur, wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

Ihre Rechte nach der DSGVO

Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft

Sie können von uns Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern und verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten und gängigen Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht

Sie können bestimmten Verarbeitungsvorgängen widersprechen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen für einen Widerspruch erfüllt sind.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Wenn wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Recht auf Beschwerde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet werden.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren:

SOS-Apo
Name der Firma: T15 Invest Nord UG (haftungsbeschränkt)
Milbertshofener Str. 36A
80807 München
Deutschland
E-Mail: info@sos-apo.de

Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu kontaktieren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mit dem geltenden Datenschutzrecht übereinstimmt.

Sie können sich an die Datenschutzaufsichtsbehörde an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, an Ihrem Arbeitsplatz oder am Ort unseres Unternehmens wenden.

Widerspruchsrecht

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir die betreffenden Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die weitere Verarbeitung nachweisen oder die Verarbeitung ist zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich.

Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt ab August 2026.

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Systeme, organisatorische Abläufe oder unsere Datenverarbeitung ändern.

Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht.

Unternehmensinformationen

SOS-Apo wird von der T15 Invest Nord UG (haftungsbeschränkt) mit Sitz in der Milbertshofener Str. 36A, 80807 München, Deutschland, betrieben.