Datenschutzerklärung

Stand: 17. Juni 2026

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

SOS-Apo
Inhaber: Christoph Haas
Milbertshofener Str. 36A
80807 München
Deutschland
Telefon: +49 89 89060278
E-Mail: info@sos-apo.de

Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Abwicklung von Bestellungen, zur Lieferung unserer Produkte sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören zum Beispiel Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten, Zahlungsinformationen und technische Zugriffsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung, insbesondere zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten, aufgrund berechtigter Interessen oder auf Grundlage einer Einwilligung.

Besuch unserer Website und Hosting

Beim Besuch unserer Website werden durch den Webserver automatisch technische Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• übertragene Datenmenge
• Statusmeldungen des Servers

Diese Daten werden verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, die Sicherheit und Stabilität der Website zu gewährleisten und Fehler zu analysieren.

Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Dienstleister betrieben. Der Hosting-Dienstleister verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag, soweit dies für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich ist.

Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage.

Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Nachricht und weitere freiwillig angegebene Informationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung deiner Anfrage und, sofern deine Anfrage mit einer Bestellung zusammenhängt, zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen.

Kundenkonto und Bestellung

Wenn du in unserem Online-Shop eine Bestellung aufgibst oder ein Kundenkonto anlegst, verarbeiten wir die für die Bestellung erforderlichen Daten.

Dazu können insbesondere gehören:

• Name
• Rechnungsadresse
• Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, sofern angegeben
• bestellte Produkte
• Bestelldatum
• Zahlungsart
• Zahlungsstatus
• Versandstatus
• Rechnungsdaten

Diese Daten werden verarbeitet, um deine Bestellung abzuwickeln, die Ware zu liefern, Zahlungen zuzuordnen, Rechnungen zu erstellen und gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu erfüllen.

Zahlungsabwicklung

Zur Zahlungsabwicklung bieten wir die im Shop angezeigten Zahlungsarten an.

Bei Zahlung über PayPal werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt. Die Verarbeitung der Zahlungsdaten erfolgt durch PayPal in eigener Verantwortung, soweit PayPal selbst über Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheidet.

Bei Zahlung per Vorkasse / Überweisung verarbeiten wir die für die Zuordnung deiner Zahlung erforderlichen Bank- und Zahlungsinformationen.

Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.

Versand und Logistik

Zur Lieferung deiner Bestellung übermitteln wir die für den Versand erforderlichen Daten an den Versanddienstleister.

Dazu können insbesondere Name, Lieferadresse und gegebenenfalls E-Mail-Adresse oder Telefonnummer gehören, sofern diese für die Zustellung oder Versandbenachrichtigung erforderlich sind.

Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands über DHL.

Gesetzliche Pflichten und Aufbewahrung

Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten.

Rechnungs- und Buchungsdaten können entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert werden.

Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden.

Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit die Website und der Shop funktionieren. Dazu gehören zum Beispiel Cookies für den Warenkorb, den Checkout, die Spracheinstellungen oder die Sicherheit der Website.

Andere Cookies oder vergleichbare Technologien, insbesondere für Statistik, Marketing oder externe Dienste, werden nur eingesetzt, wenn du zuvor eingewilligt hast, sofern eine Einwilligung erforderlich ist.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

Consent Management

Wir verwenden auf unserer Website ein Consent-Management-Tool, um Einwilligungen für optionale Cookies und vergleichbare Technologien einzuholen, zu dokumentieren und zu verwalten.

Dabei können technische Informationen wie IP-Adresse, Zeitpunkt der Einwilligung, Browserinformationen und gewählte Einwilligungsoptionen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt, um gesetzliche Nachweispflichten zu erfüllen und die von dir getroffenen Datenschutzeinstellungen umzusetzen.

Analyse- und Marketingdienste

Sofern du hierzu eingewilligt hast, können auf unserer Website Analyse- und Marketingdienste eingesetzt werden. Diese helfen uns, die Nutzung unserer Website zu verstehen, die Funktionalität zu verbessern und Werbung besser auszuwerten.

Dabei können insbesondere technische Daten, Nutzungsdaten, Geräteinformationen und Interaktionen mit unserer Website verarbeitet werden.

Optionale Analyse- und Marketingdienste werden nur aktiviert, wenn eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

Wenn du keine Einwilligung erteilst, werden diese Dienste nicht aktiviert.

Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können an Dienstleister weitergegeben werden, soweit dies für den Betrieb der Website, die Bestellabwicklung, die Zahlungsabwicklung, den Versand, die Kundenkommunikation oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Dazu können insbesondere gehören:

• Hosting-Dienstleister
• Shop- und IT-Dienstleister
• Zahlungsdienstleister
• Versanddienstleister
• Steuerberater oder Buchhaltungsdienstleister
• Behörden, soweit gesetzlich erforderlich

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit hierfür eine rechtliche Grundlage besteht.

Drittlandübermittlung

Soweit personenbezogene Daten an Dienstleister außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies nur, wenn hierfür eine rechtliche Grundlage besteht und geeignete Schutzmaßnahmen vorgesehen sind.

Dies kann insbesondere bei bestimmten Analyse-, Marketing-, Zahlungs- oder IT-Dienstleistern relevant sein.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten aus Bestellungen, Rechnungen und Buchhaltung können entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert werden.

Daten aus Anfragen speichern wir nur so lange, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage und zur Dokumentation erforderlich ist.

Deine Rechte

Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung personenbezogener Daten
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du uns jederzeit kontaktieren:

SOS-Apo
Inhaber: Christoph Haas
Milbertshofener Str. 36A
80807 München
Deutschland
E-Mail: info@sos-apo.de

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Du kannst dich insbesondere an die Datenschutzaufsichtsbehörde deines gewöhnlichen Aufenthaltsorts, deines Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

Widerspruchsrecht

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, hast du das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Wenn du Widerspruch einlegst, verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten nicht weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling, die dir gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, findet nicht statt.

Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig mit Stand 17. Juni 2026.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche, technische oder organisatorische Änderungen ergeben.