Häufige Fragen
Produkt
Was ist SOS-Apo Vitamin D3 + K2?
SOS-Apo Vitamin D3 + K2 ist ein Nahrungsergänzungsmittel in Tropfenform.
Das Produkt enthält Vitamin D3 und Vitamin K2 in öliger Lösung auf MCT-Öl-Basis.
Nahrungsergänzungsmittel sind Lebensmittel und keine Arzneimittel.
Ist SOS-Apo Vitamin D3 + K2 ein Arzneimittel?
Nein. SOS-Apo Vitamin D3 + K2 ist ein Nahrungsergänzungsmittel und kein Arzneimittel.
Das Produkt dient nicht der Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten.
Welche Menge Vitamin D3 und Vitamin K2 enthält eine Tagesdosis?
Eine empfohlene Tagesdosis von 1 Tropfen enthält:
- 1.000 I.E. Vitamin D3, entsprechend 25 µg Vitamin D3
- 20 µg Vitamin K2
Die genauen Angaben findest du auch auf der Produktseite und auf der Verpackung.
Wie wird SOS-Apo Vitamin D3 + K2 dosiert?
Die empfohlene tägliche Verzehrmenge beträgt 1 Tropfen täglich.
Der Tropfen sollte idealerweise zu einer Mahlzeit eingenommen werden.
Die empfohlene tägliche Verzehrmenge darf nicht überschritten werden.
Wie lange reicht eine Flasche?
Die Ergiebigkeit hängt von der Füllmenge und der tatsächlichen Tropfengröße ab.
Die genaue Füllmenge findest du auf der Produktseite und auf der Verpackung.
Wie lagere ich die Tropfen?
Bitte kühl, trocken und lichtgeschützt lagern.
Außerhalb der Reichweite von kleinen Kindern aufbewahren.
Ist SOS-Apo Vitamin D3 + K2 vegetarisch oder vegan?
SOS-Apo Vitamin D3 + K2 ist vegetarisch.
Das Produkt basiert auf MCT-Öl aus Kokosnuss und enthält keine tierische Gelatine.
Als vegan kennzeichnen wir das Produkt derzeit nicht.
Enthält das Produkt Allergene?
Die vollständige Zutatenliste und Hinweise zu Allergenen findest du auf der Produktseite und auf der Verpackung.
Bitte prüfe die Angaben vor der Einnahme, insbesondere wenn du empfindlich auf bestimmte Inhaltsstoffe reagierst.
Ist SOS-Apo Vitamin D3 + K2 laktosefrei und glutenfrei?
Nach aktueller Rezeptur enthält das Produkt keine Laktose und kein Gluten.
Bitte beachte immer die Angaben auf der Produktseite und auf der Verpackung.
Ersetzt SOS-Apo Vitamin D3 + K2 eine ausgewogene Ernährung?
Nein. Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine ausgewogene und abwechslungsreiche Ernährung und eine gesunde Lebensweise.
Für wen ist das Produkt geeignet?
Das Produkt richtet sich an Erwachsene, die ihre Ernährung gezielt mit Vitamin D3 und Vitamin K2 ergänzen möchten.
Bei bestehenden Erkrankungen, während der Schwangerschaft oder Stillzeit, bei der Einnahme von Medikamenten oder bei Unsicherheit zur persönlichen Versorgung sollte vor der Einnahme ärztlicher Rat eingeholt werden.
Können Kinder das Produkt einnehmen?
Das Produkt ist nicht speziell für Kinder bestimmt.
Für Kinder sollte eine Einnahme nur nach Rücksprache mit ärztlichem Fachpersonal erfolgen.
Bitte bewahre das Produkt außerhalb der Reichweite von kleinen Kindern auf.
Was ist bei blutgerinnungshemmenden Medikamenten zu beachten?
Das Produkt enthält Vitamin K2.
Personen, die blutgerinnungshemmende Medikamente einnehmen, sollten vor der Einnahme ärztlichen Rat einholen.
Welche Funktionen haben Vitamin D und Vitamin K?
Vitamin D trägt zu einer normalen Funktion des Immunsystems bei.
Vitamin D trägt zur Erhaltung normaler Knochen und zu einer normalen Muskelfunktion bei.
Vitamin D trägt zu einer normalen Aufnahme und Verwertung von Calcium und Phosphor bei.
Vitamin K trägt zur Erhaltung normaler Knochen und zu einer normalen Blutgerinnung bei.
Hilft SOS-Apo Vitamin D3 + K2 bei Krankheiten oder Beschwerden?
SOS-Apo Vitamin D3 + K2 ist ein Nahrungsergänzungsmittel und nicht zur Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten bestimmt.
Bei gesundheitlichen Beschwerden, bekannten Mangelzuständen oder medizinischen Fragen wende dich bitte an ärztliches Fachpersonal.
Qualität
Gibt es Qualitätsunterlagen zum Produkt?
Das Produkt wird im Rahmen der Qualitätssicherung kontrolliert.
Verfügbare Konformitäts- und Qualitätsunterlagen stellen wir auf Anfrage gerne bereit.
Ist SOS-Apo eine Apotheke?
SOS-Apo ist der Markenname unseres Online-Shops.
Vertragspartner ist Christoph Haas, handelnd unter SOS-Apo. Vollständige Anbieterangaben findest du im Impressum.
Bestellung, Zahlung und Lieferung
Wohin liefert SOS-Apo?
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.
Es gibt keinen Mindestbestellwert für den kostenlosen Versand.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–4 Werktage.
Bei Zahlung per PayPal beginnt die Bearbeitung nach Abschluss der Bestellung.
Bei Zahlung per Vorkasse / Überweisung beginnt die Bearbeitung nach Eingang der Zahlung.
Mit welchem Versanddienstleister wird versendet?
Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt über DHL.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Du kannst mit PayPal oder per Vorkasse / Überweisung bezahlen.
Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.
Fallen zusätzliche Zahlungsgebühren an?
Nein. Für die angebotenen Zahlungsarten fallen keine zusätzlichen Zahlungsgebühren an.
Rückgabe, Reklamation und Erstattung
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja. Du hast ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Zusätzlich bieten wir für einwandfreie Produkte eine freiwillige Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an.
Diese freiwillige Rückgabe gilt nur für neue, unbenutzte, ungeöffnete, versiegelte und vollständig in der Originalverpackung befindliche Produkte.
Wie funktioniert die Rücksendung?
Bitte kontaktiere uns innerhalb der jeweiligen Frist per E-Mail an info@sos-apo.de oder über unser Kontaktformular.
Für berechtigte Rücksendungen innerhalb Deutschlands stellen wir dir ein kostenloses Rücksendelabel zum Herunterladen und Ausdrucken zur Verfügung.
Die Rücksendung erfolgt per Post.
Fallen Rücksendekosten oder Rücknahmegebühren an?
Für berechtigte Rücksendungen innerhalb Deutschlands mit dem von uns bereitgestellten Rücksendelabel fallen keine Rücksendekosten an.
Es fällt keine Rücknahmegebühr an.
Kann ich ein geöffnetes Produkt zurückgeben?
Bei versiegelten Nahrungsergänzungsmitteln kann das Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde und die Ware aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist.
Deine gesetzlichen Rechte bei mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware bleiben hiervon unberührt.
Was mache ich, wenn ein Produkt beschädigt oder falsch geliefert wurde?
Bitte kontaktiere uns per E-Mail an info@sos-apo.de oder über unser Kontaktformular.
Beschreibe den Fall möglichst genau und füge, wenn möglich, ein Foto der Ware und der Verpackung bei.
Deine gesetzlichen Mängelrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.
Ist ein Umtausch möglich?
Ein Umtausch ist möglich, sofern das Produkt neu, unbenutzt, ungeöffnet, versiegelt und vollständig in der Originalverpackung ist.
Bitte kontaktiere uns vor der Rücksendung per E-Mail an info@sos-apo.de oder über unser Kontaktformular.
Wie erfolgt die Erstattung?
Die Erstattung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der Bestellung verwendet hast.
Bei einer freiwilligen 30-Tage-Rückgabe bearbeiten wir die Erstattung nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware innerhalb von 15 Tagen.
Kontakt
Wie erreiche ich SOS-Apo?
Du erreichst uns per E-Mail an info@sos-apo.de oder telefonisch unter +49 89 89060278.
Unsere telefonische Erreichbarkeit ist Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr.
Vollständige Anbieterangaben findest du im Impressum.